Retail Regional Operation Manager

Contract: Permanent/Full time

Compensation: 

If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met.

We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.

Join our global community of over 190,000 dedicated employees around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry.

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Your #FutureInSight with EssilorLuxottica

Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s possible.

负责指定大区的销售管理工作，制定并执行销售策略，带领销售团队达成销售目标，拓展市场份额，维护客户关系，提升公司品牌在大区的影响力。

工作职责:

1. 销售策略与计划制定

根据公司整体销售目标和市场情况，制定大区年度、季度和月度销售计划和预算，并确保计划的有效执行。

分析大区市场动态、竞争对手情况和客户需求，制定针对性的市场推广和销售策略，提升产品市场占有率。

2. 销售团队管理

组建、培训和管理大区销售团队，制定团队成员的绩效考核指标和激励机制，提升团队的销售能力和业绩水平。

指导和监督销售团队的日常工作，提供销售技巧培训和业务指导，帮助团队成员解决销售过程中遇到的问题。

定期组织销售团队会议，总结销售工作进展，分析销售数据，制定改进措施，确保销售目标的达成。

3. 客户关系管理

维护和发展与大区重要客户的良好合作关系，及时了解客户需求和反馈，提供优质的客户服务，确保客户满意度。

负责处理客户投诉和纠纷，协调公司内部资源，及时解决客户问题，维护公司品牌形象。

开拓新客户，扩大客户群体，提高市场份额。

4. 市场拓展与推广

组织开展大区市场调研活动，了解市场需求和竞争态势，为产品研发和市场推广提供依据。

制定大区市场推广计划，组织实施各类市场推广活动，如展会、研讨会、客户拜访等，提升公司品牌知名度和产品影响力。

5. 销售数据分析与报告

定期收集、整理和分析大区销售数据，如销售业绩、市场份额、客户满意度等，为销售决策提供数据支持。

按时向销售总监汇报大区销售工作进展和业绩情况，及时反馈市场动态和问题，提出改进建议和解决方案。

任职要求:

1. 教育背景：本科及以上学历
2. 工作经验：10 年以上销售工作经验，其中 2 年以上销售管理经验，有相关行业销售经验者优先。
3. 专业技能:

具备丰富的销售管理经验和市场拓展能力，熟悉销售流程和销售技巧。

熟练掌握数据分析工具和方法，能够通过数据分析制定有效的销售策略。

具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够带领团队达成销售目标。

具备较强的市场洞察力和应变能力，能够及时应对市场变化和客户需求。

4. 个人素质:

具有较强的责任心和敬业精神，工作积极主动，具备良好的职业道德。

具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与公司内部各部门和外部合作伙伴保持良好的合作关系。

具备较强的抗压能力和解决问题的能力，能够在压力下高效工作。

Our Diversity, Equity and Inclusion commitment​

We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.