Service Engineer

Wij zijn EssilorLuxottica, een wereldleider in het ontwerpen, vervaardigen en distribueren van ooglenzen, monturen en zonnebrillen. Het bedrijf brengt de complementaire expertise van twee pioniers in de industrie samen, de een in geavanceerde lenstechnologieën en de ander in het vakmanschap van iconische brillen, om een verticaal geïntegreerde onderneming te creëren die uniek gepositioneerd is om te voldoen aan de zich ontwikkelende visiebehoeften van de wereld en de wereldwijde vraag van een groeiende brillenindustrie. 

Met meer dan 180.000 toegewijde werknemers in 150 landen die onze iconische merken aansturen, zijn onze mensen creatief, ondernemend en worden gevierd om hun unieke perspectieven en individualiteit. Toegewijd aan visie, stellen we mensen in staat om "meer te zien en meer te zijn" dankzij onze innovatieve ontwerpen en lenstechnologieën, uitzonderlijke kwaliteit en geavanceerde verwerkingsmethoden. Elke dag hebben we invloed op het leven van miljoenen door de manier waarop mensen de wereld zien te veranderen. 

Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het telefonisch of ter plaatse diagnosticeren en oplossen van storingen, het uitvoeren van onderhoud en reparaties alsmede het installeren van nieuwe apparatuur op locatie bij de klant. Hierbij is het belangrijk dat je affiniteit hebt met elektronica en software en je nauwkeurig kunt werken. Reparatie doe je op basis van een goede analyse van het probleem en de samenhangende technische onderdelen. Naast het leveren van goede service, geef je ook een beknopte uitleg aan de gebruikers van de apparatuur. 
 
Als Service Engineer rapporteer je aan de Optic Works Manager, en maak je onderdeel uit van een team van circa 15 medewerkers. Je bent daarmee dé schakel tussen collega’s, afdelingen en leveranciers met oog op kennisoverdracht en doorontwikkeling. Dat is nodig omdat we leveren aan het hoogste marktsegment en we hen naar tevredenheid en verwachting willen bedienen en moeten kunnen meedenken. Communicatie is dan ook op inhoud en relatiegericht. Je zorgt ervoor dat complexe materie begrijpelijk wordt overgebracht op de klant. 

JOUW PROFIEL: 

• Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting elektrotechniek en/of fijnmechanica. 

• Je bent ambitieus in je technische ontwikkeling. 

• Je hebt 1 tot 2 jaar ervaring in soortgelijke rol.   

• Specialistische kennis van een technisch gebied is vereist, veelal verkregen door een autodidactische instelling.  

• Beheersing van verschillende niet vergelijkbare instrumenten met computers en software is een pré.  

• Verder ben je als persoon zelfstandig, leergierig, pro-actief, flexibel, klantgericht en in het bezit van een rijbewijs. Autorijden en (beperkte) fysieke inspanning vind je geen probleem.  

WIJ BIEDEN JOU: 
Wij bieden meer dan alleen de uitdaging 
 
Naast deze mooie uitdaging waarbij iedere dag anders is, kom je te werken in een in een informele, professionele en open organisatie. Wij bieden een zeer aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket en er is ruimte voor eigen inbreng, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling. 

VRAGEN?  
Onze collega Roeland de Groot (Manager OpticWorks) neemt graag de tijd om antwoord te geven op al jouw vragen. 

GEÏNTERESSEERD?  
Ben je enthousiast geworden en wil je direct reageren? Dat kan! Als jouw profiel aansluit op de vacatureomschrijving, ontvangen we graag je cv en een korte motivatie.