Assistente de Projetos PCD

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias 

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento.​ ​ Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.​

Este profissional será responsável por apoiar a operação e sustentação das ferramentas da área de Projetos, atuando no atendimento a chamados, acompanhamento de processos e suporte às áreas internas e lojas. Também contribuirá para a organização documental, comunicação interna e execução de atividades operacionais dos projetos, garantindo padronização, agilidade e visibilidade das demandas, com foco na eficiência e no suporte aos clientes internos.

Responsabilidades

• Atender aos chamados relacionados às ferramentas da área, prestando orientações básicas, realizando o preenchimento de documentos e acompanhando o fluxo de assinaturas conforme os processos estabelecidos.
• Acompanhar as etapas dos processos junto às áreas internas, garantindo o andamento adequado e a visibilidade das demandas (ex.: emissão de documentos, envio e recebimento de equipamentos).
• Apoiar na criação de materiais de orientação e comunicados internos, além de realizar publicações na intranet corporativa.
• Auxiliar nas atividades operacionais dos projetos em andamento, conforme direcionamento da equipe.
• Manter organização e controle dos documentos e processos da área, assegurando conformidade com os padrões definidos.
• Intermediar a comunicação entre áreas internas, lojas e, pontualmente, fornecedores, garantindo alinhamento e fluidez das informações.

Requisitos Mínimos

• Ensino superior cursando, em Administração, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas correlatas.
• Vivência em rotinas administrativas, atendimento a clientes internos ou suporte a chamados será considerada um diferencial.
• Conhecimento básico no Pacote Office (especialmente Excel, Outlook e PowerPoint).
• Familiaridade com ferramentas corporativas (Teams, intranet, sistemas de chamados) será considerada um diferencial.
• Inglês intermediário será considerado um diferencial.