Analista de processos de varejo Sr

ID da Vaga: 884665 
Título da Posição: Analista de processos de varejo Sr

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento.​ ​ Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.​

Descrição da atividade: 

Veja a descrição da atividade:

Responsável pelo auxilio na gestão e na implementação das plataformas disponibilizadas para o varejo EssilorLuxottica, garantindo o controle de dados, suporte ao usuário, construção de material de apoio e sua divulgação e sustentação pós implementação. Propor melhorias ou soluções para maior eficiência e atendimento das necessidades do público, visando oferecer para nosso varejo as melhores plataformas como suporte ao negócio. Elaborar relatórios analíticos, e desenvolver ações para ganho de eficiência e qualidade. Trabalhar em conjunto com fornecedores em melhorias nas plataformas, além de gerir localmente as plataformas globais do Grupo EssilorLuxottica disponibilizadas ao varejo. Viabilizar treinamentos e reciclagens para usuários.

Responsabilidades da posição:

• Acompanhar o desenvolvimento e lançamento de plataformas (locais e globais) disponibilizadas ao varejo, dando sustentação após a implementação, corrigindo desvios e monitorando inconsistências/erros;
• Mapear melhorias e solicitar ajustes/desenvolvimentos às áreas técnicas, acompanhando todo o processo, atuando em testes de validação, controlando o cronograma de liberação para o usuário;
• Dar suporte aos times internos e externos através do atendimento de chamados, elaboração de material de apoio e viabilizando treinamentos/reciclagens;
• Facilitar reunião entre times internos para resolução de temas que envolvam as plataformas, buscando maior alinhamento e melhorando a experiência do usuário;

Requisitos:

• Ensino superior completo em Gestão de Projetos, Marketing, Comunicação, Engenharia de Processos, ADM ou áreas afins;
• Desejável vivência em gestão de ferramentas de inovação/plataformas;
• Desejável experiência na dinâmica de varejo e gestão de rede de franquias;
• Visão sistêmica para elaboração de processos e habilidade para entender o funcionamento de áreas;
• Visão analítica para elaboração de relatórios;
• Desejável Inglês intermediário/Avançado;
• Pacote Office.

*A Essilorluxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PCDs.

Thena a oportunidade de crescer conosco e desenhar sua própria trajetória profissional. De um passo adiante e deca parte da nossa comunidade internacional. Voce esta vendo o seu #FutureInSight?