Consultor de Franquias
Santa Catarina, BR
ID da Vaga: 903621
Título da Posição: Consultor de Franquias
Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento. Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.
Descrição da vaga:
Responsável pela execução das estratégias comercias e operacionais na rede franqueada, atuando no abastecimento da rede e implantação de processos operacionais e de venda, visando atingimento dos resultados, crescimento de suas lojas, expansão de portfólio, bem como a manutenção dos padrões da marca a fim de elevar a exposição da marca e o nível de satisfação da rede e clientes com o negócio. Atuar como consultor, expondo as melhores práticas da rede, bem como orientar o franqueado sobre a perfeita execução do ponto de venda, visando crescimento do negócio e da marca Óticas Carol.
Responsabilidades:
Realizar o diagnóstico da operação do franqueado, avaliando mix, execução de Vm, indicadores como faturamento, preço médio, CMV, resultado por categoria, marca, produto. Avaliar a estrutura física das lojas (identidade visual, vitrine...etc), qualidade do atendimento, sistemas de TI e nível de serviço em geral. Sinalizar para o franqueado gaps identificados e buscar reversão destes pontos e melhoria a curto prazo;
Manter e estreitar o relacionamento com os franqueados, gerentes e staff das lojas através da excelência no trabalho de consultoria e capacitação desses stakeholders. Ser a interface entre o franqueado e demais unidades de negócio da franqueadora, visando minimizar conflitos, crescimento dos produtos estratégicos, alinhamento de conduta e execução dos guides estratégicos e de marca estabelecidos pela franqueadora;
Desenvolver plano de ação em conjunto com o franqueado para aumentar o faturamento da operação, influenciar e apoiar o franqueado na execução do mesmo a fim de um negócio rentável e saudável. Bem como atuar na positivação, incremento de share e venda dos produtos estratégicos por meio de ferramentas de abastecimento e garantindo acompanhamento do início ao fim dos pedidos;
Ser o multiplicador na rede franqueada das estratégias comerciais e operacionais da Franqueadora, auxiliando no crescimento de market share de produtos e fornecedores estratégicos, seja através da implantação e desenvolvimento de novos produtos/categorias no ponto de venda ou treinamentos de stakeholders para melhor execução;
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia ou áreas afins;
- Vivência na dinâmica de varejo e gestão de rede de franquias;
- Disponibilidade de viagens.
- Conhecimento no segmento Ótico ou de franquias (diferencial).