Consultant Showroom (H/F)
Paris, FR
EssilorLuxottica est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la distribution de verres ophtalmiques et de montures optiques et solaires.
Notre société combine deux siècles d'innovations. Nous offrons des solutions de santé visuelle et de lunetterie qui répondent aux besoins et aux aspirations de chaque consommateur.
Chaque jour, les 180 000 salariés d'EssilorLuxottica présents dans 150 pays travaillent à une mission commune : Aider les gens à « mieux voir et mieux être ».
Chez Luxottica, nous sommes fiers de représenter des marques fortes et emblématiques telles que Ray-Ban, Oakley, Vogue Eyewear, Persol ou encore Oliver Peoples, complétées par plus de 20 marques prestigieuses sous licence comme Prada, Versace ou encore Dolce Gabbana. Nous serions fiers de partager avec vous notre passion ! #RayBan #Persol #OlivierPeoples #VogueEyewear #Oakley
MISSIONS PRINCIPALES
1. Gérer l’organisation du showroom :
Soyez le garant de notre plan merchandising en mettant en avant les nouveautés et les best-sellers.
- Support à la planification des rendez-vous clients
- Présentation qualitative dans le respect des priorités de la marque
2. Prendre les commandes en showroom en binôme avec les TAM de Paris et Province selon les priorités marques/société :
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- Avant le rendez-vous : gérer l’organisation matérielle du showroom, la mise en valeur des montures et des marques. Faire un point avec le commercial ayant la gestion des clients concernés.
- Pendant le rendez-vous : accueillez et guidez nos clients lors de rendez-vous exclusifs, en les conseillant sur le choix des collections. Augmentez le panier moyen tout en respectant les conditions commerciales du groupe. Appropriez-vous le discours des marques et maîtrisez les caractéristiques techniques de nos produits.
- Après le rendez-vous : gérer l’envoi des commandes, fixer les dates de livraison en ligne avec la politique commerciale de l’entreprise. Suivre les commandes en collaboration avec l’équipe basée à Sophia Antipolis. Assurer la mise en place des éventuelles actions correctrices.
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3. Marketing :
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- Participez à la mise en place et au suivi des activations marketing pour attirer et fidéliser notre clientèle.
- Gérez nos réseaux sociaux, créez et diffusez une newsletter mensuelle.
- Analysez les principaux KPIs et mettez en œuvre des plans d’action efficaces.
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En outre, il devra également :
- Participer aux réunions Equipe TAM + réunions de ligne afin d’apporter sa vision vente Showroom
- Être en lien avec le marketing et le Category Manager pour la constitution de supports aux ventes
- Organiser des évènements spéciaux
Profil :
- De formation de base requise : Bac +2 (optique ou Action commerciale)
- Nombre d’année d’expérience souhaitée : minimum 2 ans
- Capacités organisationnelles et de planification, rigueur
- Curieux, esprit critique, capacités d’analyse et de synthèse
- Capacités relationnelles et de communication, esprit d’équipe
- Polyvalence, réactivité,
- Agilité et adaptabilité
Systeme informatique :
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques : Excel et Powerpoint
Langues :
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Anglais impératif / l’Italien serait un plus
Contrat : CDD 5 mois